Во время сессии обеспечьте себе тихое место без членов семьи, детей (родителей) и животных. Приготовьте стакан воды или чай, бумажные салфетки, ручку, бумагу.

Обычно я не высылаю напоминание заранее.

Мы встречаемся в выбранный вами день, я присылаю ссылку на Google-meet за несколько минут.

Начинаем в ровно назначенное время.

Будет здорово, если запланируете некоторое свободное время после нашей беседы, чтобы не погружаться в срочные дела, а обдумать разговор, сделать заметки или записать важные фразы, идеи.

Процесс работы и ответственность

Я направляю беседу, но и вы активно участвуете. Важно не стараться обсудить всю свою жизнь за час. Имеет смысл поговорить об одной (!) проблеме.

Во время разговора у вас могут подниматься (или нет) разные эмоции и реакции. Это нормальный процесс. Будем обсуждать и проблему, и ваши чувства.

Бывает, к концу встречи возникает еще несколько вопросов или всплывают важные воспоминания. В этом случае, необходимо только назвать их и назначить следующую встречу. В конце встречи важно подвести итоги, поделиться, что было ценным, что забираете.

Я прошу давать мне обратную связь о процессе терапии.

Я отвечаю за процесс терапии, то есть быть внимательной, вести встречу, соблюдать тайминг, предлагать различные техники и упражнения, наблюдать, что происходит с вами и говорить о своих наблюдениях. За все остальное (выбор запроса, выводы, решения и изменения в своей жизни) ответственность несете вы.

Важно и правильно как начинать терапевтические отношения, так и завершать их. Некоторым клиентам достаточно нескольких сессий, другим нужно больше времени.

Если вы захотите остановить наши встречи или сделать паузу, сообщите мне об этом. После этого решения мы в обязательном порядке проводим заключительную встречу.

Вы в любой момент сможете возобновить их, если это будет необходимо.

При работе с подростками, родители (до начала терапии) подписывают согласие на работу и соглашаются с правилами конфиденциальности.

И да, я тоже имею право прекратить сотрудничество, если буду чувствовать, что не могу помочь вам. В этом случае я предупрежу вас заранее и порекомендую других специалистов.

Оплата и отмена

Запись происходит по 100% предоплате за 24 часа.

К номеру телефона привязаны карты Сбера, Райффайзен банка и Тинькофф (Галкина Елена Юрьевна).

Напишите мне, что оплата прошла, я отмечу у себя и вышлю чек по запросу.

Если необходимо перенести встречу, постарайтесь предупредить за 24 часа — мы выберем другое время.

Если работаем очно, и встреча отменяется менее чем за 48 часов, придется удержать стоимость брони, обычно это 1000 рублей.

Если в день встречи (очно или онлайн) не предупредили (не менее чем за 1 час до назначенного времени) и не пришли, стоимость сессии списывается, следующую встречу придется оплатить.

Опоздания

Я присылаю за пару минут ссылку на Google-meet. Если должна буду задержаться, то предупрежу вас. Мы либо перенесем сессию, либо сдвинем, и встреча продлится сколько запланировано. Как правило, это крайне редкая ситуация.

Если опаздываете, желательно предупредить меня. Наша встреча будет короче на время вашего опоздания.

Если я не предупредила и не пришла — с меня провести оплаченную, плюс сессия бесплатно.

Я делаю краткие записи, чтобы держать нить беседы.

Все обсуждаемое на сессиях, а также записи, не выносятся без вашего письменного разрешения никогда и никуда за исключением случаев, когда речь идет об угрозе здоровью и жизни для вас или других лиц. Я не записываю видео и аудио сессий, однако некоторые случаи несу сертифицированному супервизору, который также соблюдает этические нормы о неразглашении.

Все принципы действуют в работе и со взрослыми и с подростками (прошу родителей это учитывать!)

Я обязуюсь действовать в пределах своих знаний, профессиональной компетентности, навыков и опыта и, при необходимости, предложить вам обратиться к другому специалисту.

Я должна буду ограничить работу либо прекратить работать, если состояние моего здоровья влияет на работоспособность и способность принимать решения.

Важно: если мы с вам встретились не в кабинете, а случайно — в городе, на танго, в спортзале или в гостях, для соблюдения конфиденциальности я не буду здороваться первой. Понятно, что мы не будем обсуждать нашу работу, но и то, будем ли мы приветствовать друг друга — решаете вы.